1. Общие положения

1.1 Цель и состав

Данное Заявление о защите данных (Заявление) описывает процесс обработки персональных данных компанией Airdoc, Markus Will, Цюрих Zurich (Airdoc). Компания обязана соблюдать прозрачность и обеспечивать четкое понимание пользователя относительно того, обработка каких персональных данных производится и в каких целях.
Airdoc предлагает набор услуг, представленных на платформе www.airdoc.ch (платформа), где пользователям предлагается возможность выбора различных медицинских услуг. Соответственно предполагается, что Airdoc также может обрабатывать персональные данные пользователей (см. Раздел 2 настоящего Заявления). Airdoc признает, что в области охраны здоровья защита персональных данных имеет особое значение. В частности, Airdoc также знает, что в соответствии с законодательством Швейцарии по защите данных, на обработку определенных данных распространяются особые положения: персональные данные, связанные с здоровьем, квалифицируются как личные данные, имеющие особую ценность в рамках Федерального закона от 19 июня 1992 года о данных Защита (DSG). В той мере, в которой Airdoc осуществляет обработку персональных данных, Компания всегда будет соблюдать все применимые правовые и нормативные положения, касающиеся безопасного использования таких данных.

1.2 Соглашение с Заявлением

Используя данную платформу, Пользователь соглашается с данным Заявлением и обработкой персональных данных в соответствии с тем, как указано на платформе. Пользователь также прямо соглашается с тем, что Airdoc будет осуществлять обработку информации о состоянии здоровья, которая загружается на платформу для получения услуги в соответствии с настоящим Заявлением. Если пользователи не согласны с данным Заявлением, им следует отказаться от дальнейшего использования платформы. Кроме того, пользователь может отозвать свое согласие на обработку данных Airdoc в любое время в письменной форме без объяснения причин.
Компания Airdoc может обновить данное Заявление в любое время (дата последнего обновления указана в конце настоящего Заявления). Применимая версия соответствует дате заказа.

1.3 Принципы обработки данных

При обработке личных данных (в частности, в случае их получения, хранения, использования, раскрытия, архивации и уничтожения), Airdoc соблюдает, помимо прочего, следующие принципы:

  • Для каждой операции по обработке данных, Airdoc соблюдает принцип пропорциональности (принцип ‘нужно знать’);
  • Airdoc обрабатывает личные данные в целях, указанных при ее предоставлении, которые являются очевидными, исходя из обстоятельств или которые предусмотрены законом
  • Airdoc предоставит персональные данные третьим лицам исключительно в соответствии с условиями, изложенными в Разделе 4 настоящей Декларации;
  • Любое лицо, чьи личные данные обрабатываются Airdoc, может в любое время реализовать законное право на информацию и ее корректировку (см. Контакты в разделе 6 настоящего Заявления);
  • Airdoc не осуществляет продажу данных третьим лицам

Защита данных пациентов имеет для нас самый высокий приоритет. Передача данных осуществляется с помощью чрезвычайно безопасной технологии SSL. Ваши зашифрованные данные хранятся на швейцарском сервере. Вы получите автоматически сгенерированный пароль, пожалуйста, надежно сохраните его! Из соображений безопасности невозможно восстановить или изменить пароль. Связь между данными и клиентом, хранящимся на сервере, отсутствует.

2. Категории и обработка личных данных

2.1 Категории личных данных

Ниже перечислены категории личных данных, которые Airdoc обрабатывает в рамках работы платформы, ее администрирования и коммуникации с пользователями:

  • Данные о здоровье пользователей (например, ответы и анкеты, загруженные пользователем на платформу, рентгеновские снимки и т.д.);
  • Kлючевая информация о пользователе (в частности, имя, домашний адрес, дата рождения, пол, номер телефона, адрес электронной почты и т.д.);
  • Данные, связанные с продуктом, контракты, платежная информация;
  • Данные о контактах и переписке пользователей;
  • IP-адреса посетителей сайта Airdoc

2.2 Обработка персональных данных

Для обеспечения гарантии качества, информация, предоставленная во время регистрации, будет проверена компанией Airdoc на предмет соответствия действительности.
Airdoc обеспечивает обработку персональных данных, указанных в разделе 2.1, в рамках предоставления предлагаемых услуг. Данные действия включают в себя работу платформы (в основном, в целях поддержания отношений с клиентами) и технические операции (обслуживание платформы, хранение данных о здоровье на серверах Airdoc) и выставление счетов. Airdoc также может использовать контактную информацию пользователей в маркетинговых целях и для их информирования о новостях. Если Airdoc обрабатывает персональные данные в иных целях, пользователь будет проинформирован о таких целях в момент сбора соответствующих данных.

3. Защита персональных данных

Airdoc предпринимает все организационные и технические меры для защиты персональных данных, требуемых законодательством Швейцарии о защите данных. В частности, гарантируется защита от следующих рисков:

  • несанкционированное или случайное уничтожение;
  • технические ошибки;
  • подделка, кража или незаконное использование;
  • несанкционированное изменение, копирование, доступ или другие несанкционированные изменения (правки)

Все медицинские данные будут размещаться на серверах в Швейцарии, что является гарантией современной защиты данных. Ни при каких обстоятельствах Airdoc не будет передавать или хранить в других странах данные о состоянии здоровья пациентов.
Данные пользователей будут переданы в Airdoc через безопасное Интернет- подключение: для передачи используется 128-битное шифрование на основе SSL протокола (SSL = secure socket layer, уровень защиты информации). Безопасное подключение к Интернету может быть распознано «http» с расширением «s» (например, https) в интернет-адресе (URL) в адресной строке интернет-браузера. Еще одним признаком безопасного соединения является значок блокировки, отображаемый в большинстве браузеров.
Данные меры защиты будут непрерывно адаптироваться по мере развития технологий.

4. Передача персональных данных

4.1 Принцип

За исключением случаев, описанных в следующем абзаце, Airdoc не осуществляет передачу личных данных третьим лицам. В частности, Airdoc никогда продает данные пользователей третьим сторонам.

  • Airdoc передает данные от пользователей поставщикам услуг, сотрудничающим с Airdoc, если это необходимо в рамках соответствующего заказа.
  • Airdoc предоставляет частичный доступ к пользовательским данным третьим сторонам, которые Airdoc использует для обеспечения работы и обслуживания платформы и предоставления услуг. Airdoc предоставляет такой сторонний доступ исключительно в той мере, в которой это необходимо для соответствующей работы третьей стороны.

Используя платформу Airdoc, клиент соглашается на передачу или доступ к своим персональным данным в случаях, обозначенных выше.

4.2 Исключение: юридические обязательства

Airdoc может предоставлять персональные данные вне случаев, указанные в разделе 4.1, третьим сторонам, в случаях когда у Airdoc возникают юридические обязательства раскрывать такую информацию.

5. Передача данных через интернет

Как указано в данной Декларации, Airdoc обеспечивает высочайший уровень технической и организационной безопасности персональных данных пользователей. Поскольку пользователи загружают данные на платформу через Интернет, следует помнить о существовании рисков, которые могут возникать при передаче данных через Интернет. Например, сторонние лица могут получить несанкционированный доступ к информации, которую пользователи передают через Интернет, что может привести к техническим ошибкам или раскрытию или изменению содержания такой информации. Даже если отправитель и получатель передаваемых через Интернет данных находятся в одной стране, нельзя исключать, они могут покинуть свою страну и поехать в страну с менее строгими требованиями к защите данных по сравнению с той страной, в которой проживает пользователь. Airdoc не может контролировать такие риски общего характера в отношении передачи данных через Интернет. Пользователи платформы должны учитывать, что Airdoc не несет ответственности за безопасность пользовательских данных, поскольку она передаются Airdoc через Интернет.

6. Веб-аналитика с использованием Cookie/Google Analytics

6.1 Cookies

Airdoc использует так называемые cookies и собирает, обрабатывает и использует пользовательские данные. Cookie — это буквенно-цифровые идентификаторы, которые временно хранятся в рабочей памяти или постоянно хранятся на жестких дисках пользователей. Использование cookie необходимо для того, чтобы сделать веб-сайты удобными и ориентированными на пользователя, эффективными и безопасными. В то же время файлы cookie никогда не используются для оценки данных о здоровье пользователей.

В настройках используемого интернет-браузера пользователь может выбрать возможность использования cookie, предоставления информации, возможность установить или отклонить все cookie. Однако функционал веб-сайта Airdoc будет недоступен либо доступен лишь частично, если cookie, напрямую обеспечивающие функции сайта, будут заюлокированы; некоторые функции доступны только в том случае, если и в той мере, в которой одобрено использование cookie, обеспечивающих функции сайта.

6.2 Google-аналитика

С помощью cookies (см. Раздел 6.1), которые хранятся на компьютере пользователя, осуществляется сбор так называемых данных слежения. IP-адрес пользователей сокращается непосредственно на компьютере пользователя; передача и хранение IP-адреса происходит анонимно. Собранные данные слежения используются для аналитики вебсайта, что способствует его непрерывному совершенствованию. Airdoc использует сервис веб-аналитики компании Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США).

При использовании веб-сайта исключительно в статистических целях могут храниться и анонимно оцениваться такие данные как: IP-адрес (в сокращенной форме), посещаемые страницы и порядок их посещения, используемая операционная система и браузер, дата и время просмотров страниц, адрес ранее просмотренного веб-сайта, если переадресация была сделана по ссылке с него. Персональная оценка таких технических данных не производится.

7. Информация и личные данные

В соответствии с законодательством Швейцарии о защите данных, пользователь имеет право связаться с компанией Airdoc с целью:

  • выяснить, обрабатывает ли Airdoc личные данные, имеющие к нему отношение;
  • запросить у компании Airdoc копию личных данных, имеющих к нему отношение;
  • сообщить компании Airdoc о том, какие исправления необходимо внести в личную информацию, если она не соответствует действительности.

8. Краткое содержание для пользователей

Для чего мы используем ваши данные

Когда вы предоставляете свою информацию в форме запроса, вы соглашаетесь с нашей Политикой защиты данных. Необходимые к заполнению поля включают ваше полное имя, адрес электронной почты, страну, город и дату рождения. Ваша электронная почта и имя используются для переписки об услугах и подписке на рассылку новостей. Дополнительные данные, которые вы могли бы указать, включают ваши медицинские документы и личные комментарии, а также ваш физический адрес.

Airdoc обеспечивает конфиденциальность и безопасность ваших данных. Ваши данные будут использоваться исключительно для тех целей, для которых вы дали свое согласие, и никогда не будете переданы третьим лицам, не участвующим в вашем конкретном случае (см. «Кто имеет доступ к вашим личным данным» ниже).

Как хранятся ваши данные

Ваши данные хранятся в зашифрованном виде и отдельно от данных других людей. Все медицинские данные будут размещаться на серверах в Швейцарии, которые гарантируют современную безопасность данных. Airdoc ни в коем случае не будет передавать или хранить данные о состоянии здоровья за рубежом.

Данные пользователей будут переданы в Airdoc через безопасное подключение к Интернету: для передачи используется 128-битное шифрование, основанное на протоколе SSL (SSL = защищенный уровень сокета). Безопасное подключение к Интернету может быть распознано «http», расширенным «s» (https) в интернет-адресе (URL) в адресной строке интернет-браузера. Другим признаком безопасного соединения является значок блокировки, который отображается в большинстве браузеров. Эти защитные меры будут постоянно адаптированы в соответствии с технологическим прогрессом.

Ваши права и наши гарантии

Каждый пользователь наших услуг (16 лет и старше) имеет право на получение информации о своих персональных данных, которые мы используем, и право доступа к данным, которые они дали в любой момент времени. Мы всегда оставляем вам право изменять ваши данные, определять тех, у кого есть права на доступ к ним. Вы можете поручить нам изменить или полностью удалить ваши личные данные. Мы обязуемся постоянно обновлять информацию о любых изменениях, касающихся ваших данных, и мы не разглашаем вашу личную информацию третьим лицам.

Кто имеет доступ к вашим личным данным

Ваши личные данные могут быть изменены только вами и вашим администратором. Данные могут быть видны только медицинским специалистам и вашим личным переводчикам, когда есть необходимость в этих данных для любого требующегося медицинского процесса. Как медицинский персонал, так и переводчики не имеют права раскрыть вашу личную информацию кому-либо еще (правило конфиденциальности). Если персональная информация принадлежит ребенку младше 16 лет, то она может быть раскрыта опекунам ребенка.

Запросы на информацию или внесение исправлений должны быть предоставлены в письменной форме по адресу: Airdoc, Markus Will, Heinrichstrasse 267, CH-8005 Zürich.

26 ноября 2017 года